(Limbiate, 8 febbraio 2017) – E' attivo dal mese di gennaio un nuovo servizio che intende facilitare la comunicazione dei cittadini nei confronti dell'Amministrazione e degli uffici comunali.
Si tratta del nuovo programma “segnalazioni”, un software che permette ai cittadini di far conoscere al Comune di Limbiate in modo diretto eventuali problematiche presenti sul territorio: una buca in strada, un marciapiede inagibile, un quartiere al buio, un'area verde incolta, un'auto abbandonata, ecc..
Non ci sarà quindi più bisogno di scrivere una mail senza sapere a quale ufficio indirizzarsi, oppure recarsi e/o telefonare in Comune: sarà sufficiente entrare nel sito internet istituzionale e cliccare sul banner “segnalazioni” (collocato in alto a destra), dove bisognerà registrarsi prima di inserire la nota relativa al disservizio. Il programma prevede altresì la possibilità di geolocalizzare il luogo e di allegare una fotografia. Una volta inviata, la segnalazione arriva all'ufficio preposto allo smistamento, che assegna l'intervento al tecnico di competenza. La segnalazione è chiusa quando il tecnico ha evaso la pratica e il cittadino potrà sempre controllare lo stato della sua segnalazione accedendo al portale. “L'obiettivo è duplice – spiega il Sindaco Antonio Romeo - quello di favorire i cittadini, che spesso non sanno a quale ufficio rivolgersi in autonomia, e quello di avere un ufficio che tenga sempre sotto controllo le segnalazioni che ci pervengono, in modo da verificarne l'attuazione”.